《信息快递》第47期 2007年04月29日      不定期发送
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尊敬的

     我们走在院里,常常听到人们向我们诉若,网不通了,电脑染毒了,杀毒软件不管用了,数据库打不开了.目前我们的做法是:对于份内的工作尽力做好,对于份外的工作(如:电脑维护、系统安装、软件操作、外设调试等)在时间、人力允许的情况下尽量帮忙。.在我们目前只有一名网管的情况下,解决同志们的问题确实做不到召之即来!在此我们向您表示歉意。但我们会尽可能的解释清楚,尽我们最大的努力做好工作。我们的服务理念是注重合作与沟通,不管是理解还是误解,都要多沟通,争取更多理解。
    动物园丢了猴子,是因为管理员总是忘记锁门,内部管理才是真正的第一道门。如果您的电脑总是染毒,请想一下,是否您总忘锁门!生活就是解决一个问题,然后再解决一个问题。
    祝大家五一节愉快!

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流氓软件是怎么赚钱的?

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    一直想知道流氓软件是怎样一个盈利模式,前几天在天涯看到这篇关于流氓软件背后的利益链的评论文章,多少了解了一些,这里跟大家分享一下!
彻底解析流氓软件后面的黑色利益链
作者: 绝度冰寒 提交日期:2007-4-14 18:41:00 2007-4-14 星期六

   真是很久都想写这篇文章了,因为这样那样的原因一直没写——当然,这句话是废话。不过今天动笔开始写了,部分的原因是过去三天里一直遭受着一个叫作“Adx广告变种b”的流氓软件的骚扰,我的痛恨无法用语言来形容,可以说到了恨不能将这个制作的流氓碎尸万段的地步。动用了360安全卫士、ewido、antivir、冰刃等软件,重启了无数次以进入安全模式查杀未果,最后所幸在高人指点下才将其剿灭——电脑的运行不象被骚扰时那样不段处于痉挛抽风状态了——而保持它的正常工作,对我这样靠着电脑吃饭的人来说,至关重要,说得严重点,这流氓软件已经影响到我的生计问题,因此我怎样痛恨它都是不为过的。
   前面形容我欲采取的行动,恨不能将这制作流氓软件的流氓碎尸万段。在文明的社会里,这可以斥之为一种极端的、可怕的想法,然而流氓软件为了利益犯下种种罪行,受害者甚至得不到法律正当的支持,其行为之邪恶与下流,又让人如何能忍受?
   虽然流氓和反流氓大战已经上演了许久,但流氓者流氓之面目、无耻之行径尚未被世人认识清楚,写这篇文章,正是要揭示流氓软件后面的黑色利益链,让世人看清楚这些流氓的面目。
   先说一下我对流氓软件的理解:在不知不觉中、未经你主动许可即安装在你的电脑上,有的伪装成能为你提供某种服务的工具做着流氓的事实而又不为你所知、或隐藏或明显运行在你的电脑上,占用着你的内存、消耗你的CPU资源,使你的电脑变慢,用正常的方法根本无法卸载,卸载时附加这样那样的条件,而当你用了种种方法欲将其除之而后快后,它仍然死赖不走变换种种方式继续运行的这类牛皮癣,就是所谓的流氓软件。
   最常碰到的流氓软件大致有工具条软件、广告软件、浏览器劫持软件三种。它们的代表、运行机制、获利方法都是怎样的呢?一起来将它们开肠剖肚,看个究竟!

(一)工具条流氓软件
   代表流氓:雅虎助手、CNNIC工具条
   雅虎助手的前身是3721中文上网工具栏。提供了一些看起来实用的功能,但看不见的,就是它时刻驻在运行的中文网址程序,其核心功能是:用户在地址栏软入一个中文网址,就可以被这个程序翻译成对应的英文域名,从而解决不习惯用英文网址上网的人的问题。
   当初3721出来的时候,大家欢呼雀跃,认为从此中国人有了自己的中文网址系统,而不必受制于美国人(因为英文顶级域名的管理都在美国),实质上它只是起一个翻译的作用而已,根本谈不上域名或者网址,所谓“中文网址”是3721的独特创造。
   那么它如何赚钱呢?就是鼓动企业去注册中文网址,大力宣传:中国人更习惯用中文上网,为了客户的方便,企业应该注册中文网址!
   3721中文网址的注册费用相当贵:注册一个国际域名(.com之类),只要5美元/年,但注册中文网址呢,就要500元/年。为了让企业掏钱注册如此昂贵的域名,中文网址及其后来的效仿者们(包括CNNIC——中国国家互联网管理中心这样的官方机构)发明了一种独特的营销方法,冰寒姑且给它取名叫“胁迫式营销”。其原理是这样的:
   假定有一家公司叫“上海ABC物流有限公司”,成了3721中文网址代理商(下称3代)瞄准的猎物,那么3代会做这么一件事情:
   给ABC打一个电话,发一份传真。传真的内容大致如下:
   “尊敬的ABC公司***负责人:
   我公司是3721中文网址授权注册商。昨天上午9点钟,我们收到一份来自浙江的D先生的注册申请,要求注册“ABC公司”作为其中文网址。
   中文网址是在互联网上的公司商标,客户可以使用中文访问贵公司网站,它具有唯一性,而且采用先申请先注册的原则,对公司的互联网业务极为重要。
   经我们查证,D先生并非贵公司工作人员,因此我们特发函向贵公司查证,贵公司是否同意D先生注册“ABC公司”这个中文网址?如果贵公司不同意其注册,我们将为贵公司保留两天,两天后贵公司若未注册此中文网址,则D先生将取得这个中文网址。”
   后面是3代联系方法等等。

   不明就里的人,很快会被这一招吓蒙,以为自己公司有多出名到了有人要抢注的地步(为了胁迫更有效,3721公司会不时在媒体上散布一些关于中文网址被抢注为某著名公司造成了多少万元损失的新闻),为了保护自己在“互联网上的商标”,就会很快申请“ABC公司”作为所谓的中文网址。
   这事儿还没完。
   不久以后,ABC公司会接到类似的传真,3代开始胁迫其注册“上海ABC公司”、“ABC物流公司”、“ABC物流有限公司”、“上海ABC物流有限公司”等相似域名,于是一个公司一年注册的费用可能升至2000元以上。
   3代再适时抛出橄榄枝,即多年注册有优惠,比如:注册一年500元,两年900元,三年1200元这样子。企业看似捡了便宜,其实已经被深深套牢。
   前述胁迫式营销方法之猖獗使用,尤以厦门市的多家中文网址代理公司为甚。冰寒最多的时候每天可以接到过两三个这样的传真和电话,以至于冰寒后来接到电话,能听出厦门兄弟的口音,然后问来电者:“是不是谁要注册我们公司的中文网址了?”

   但前面一切只是与企业有关,和我们这些使用网络的最终用户有什么关系呢?
   有关系。
   流氓要收到钱,总得有个由头。如果这个中文网址服务,根本没有上网的人使用,那么对于企业来说,就失去了注册中文网址的理由,那3721也就收不到钱了。所以不管如何,要让更多人用,用的人越多,对企业的说服力就越大,就能收到更多的注册费。这就是最终的利益链。由于3721采用代理制,所以3代们毫无疑问与3721公司一起获取了大笔利润。最顶峰的时候,3721公司年销售额达数亿元。
   迄今让冰寒极其不明白的事情有二:一是雅虎公司作为最早进入中国的国际互联网公司并且本身在网民心中享有良好的形象,为什么会掏1亿美元买入3721这个流氓公司?杨致远是否脑袋进水了?
   二是马云作为中国最聪明的互联网企业家之一,何以又同染上了流氓气的雅虎合作?

   后来的事情大家都知道了,一些流氓公司为了在用户电脑上占有一席之地,你斗我打,把用户的PC当作了黑帮战场,为的就是一个利字。按下不表,说第二类流氓软件。

(二)广告软件
  代表:实在太多了,难以一一列举。
   这个利益链相对简单。大家都知道,广告的价格,与广告媒体的发行量是呈正比的。比如说一份报纸,发行量一百万,那它的广告价格就比发行量为10万的报纸贵得多。
   互联网上的广告,有一种叫作CPC广告,即按点击付费的广告。但广告一般是没有人点的,怎么办呢?广告公司就想办法让网民的电脑自动点:它们将广告软件在你不知不觉的情况下植入你的电脑并运行,不时打开广告(打开广告时,其广告追踪程序就会视其为一个点击),每天从你的电脑上弹出个几十次,每次几角钱,你一天就为广告公司创造了十多块的收入。
   如果能够占有一百万用户的PC……那么……天哪,财源滚滚而来,日子何等滋润!自己成本近乎于0的情况下,利润是多么可观!无怪乎,你无论想怎样使劲,流氓们总是想尽办法不被你发现、不被你卸载,要像牛皮癣一样粘在你的电脑上!
   不仅如此,有的还采用类似于病毒的传播方式,去感染更多的电脑,达到占有更多用户PC的目的。此等行为,其实已经很难用流氓来形容了。
   也不晓得那些受过教育的计算机精英们,在钱面前,怎么就变得如此无耻和下贱了!

(三)浏览器劫持类流氓
  代表:123网址之类
   这类流氓主要是为了通过骗流量来骗钱。我们浏览器打开的时候,可以设定一个默认的访问地址,就是“主页”。流氓软件通过更改浏览器的设置,使这个主页变成其指定的网址,这样我们一打开浏览器,就会自动访问这个网址,这个网站就会获得浏览量。
   对一个网站而言,浏览量,或言流量,是硬指标。流量大,访问的人多,说明网站人气旺,关注度高,那么排名就靠前,拉广告时就可以要高价;如果是转手卖掉,可以卖个好价钱;如果是去骗风险投资,那风险投资商看到流量不错,投资的可能性会增大,网站主钱就好到手了。
   不难理解,如果这家网站的流氓软件占有的用户电脑数量越多,流量就越大,因此获利机会就更大。
   也就更不难理解:这些流氓软件何以日复一日地更加流氓,无论如何也删除不了、查杀不掉。
   说到后面,还想提一下某些道貌岸然的杀毒软件公司,尤其是瑞星。
   流氓软件肆虐猖狂,网民深受其害,但有很长一段时间,竟然没有一个人、一家公司、一个机构站出来说句话。
   事实上某些流氓软件已经具备了明显的病毒特征,但那些杀毒公司,尤其是号称国内老大的瑞星公司(枉我破天荒买了它的正版并支持多年),一家家噤若寒蝉,悄然无声。
   从技术上来说,清除这些流氓并不是问题,但瑞星直到何时才作出反应呢?就是周鸿伟推出了360安全卫士、与众流氓的斗争被媒体炒得火热,并且得到广大网民关注和支持的时候,瑞星才推出了卡卡助手。瑞星在北京召开了盛大的新闻发布会,俨然把自己装扮成一副反流氓软件斗士的形象,真是令人作呕、令人失望透顶!
   不久,雅虎打赢了一场官司,瑞星又急忙将雅虎助手从其可卸载名单中删去,从而彻底暴露出其墙头草的本质:难道雅虎打赢了一场官司就能说明它的助手软件不是流氓了?瑞星就可以将广大网民遭受的痛苦的侵害视而不见了?
   所以我将瑞星毫不留情地卸载了,我不相信它给我能真正带来安全的保障,因为它并不是以用户的利益作为判断是非的标准,而是屈从了流氓的压力。
   有的同仁可能会讨论周鸿伟的历史问题来为瑞星辩护,但这不在本文的讨论之列,我只是说一下我的感受而已。

   关于流氓软件的定义与标准,各方各面已经讨论了很长时间,看起来法律上要对流氓软件作以限制到目前为止似乎还是遥遥无期,依赖法官对网民利益作出保护恐怕还只能是幻想。反流氓软件,斩断流氓软件后面的黑色利益链,恐怕还要请民间高人多多努力,救我等受苦爱难的撮尔小民于水深火热之中了。

   上帝保佑!

   

 


 

 


 

 

 

 


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芬兰,地球上最廉洁的国家
  ( http://www.baidu.com)

 

    芬兰地处北欧,全国人口只有520万,大体上只相当于中国的一个大城市。这个国家1/3的土地在北极圈内,是不折不扣的寒冷地带。但就是这个小国寡民的芬兰,多年来在全世界的评比中,拿下了多项世界第一:世界经济论坛认为芬兰是全球最具竞争力的国家;芬兰有世界最好的学校系统,中小学生的阅读能力、科学素养在全世界名列第一,数学排名第二,问题解决能力排在第三;芬兰人热爱大自然,全国67%的国土覆盖了森林,平均每25个人就拥有一个湖泊,在绿色排名中,芬兰是全球环境质量最好、最具可持续发展能力的国家;芬兰人热爱自然,也能拥抱科技,它的互联网普及率世界第一、移动电话普及率世界第一,它甚至能够抢在信息产业超强的美国前面,率先迈入信息化社会……

    在透明国际近期公布的《2005全球腐败排行榜》上,芬兰的廉洁排名全球第二。此前,芬兰在这项排名中,已连续5年获得第一。

    很多芬兰人都说,已经有许多年没有听说过有什么腐败的事情了。最近的一桩案子,还是发生在3年以前。2002年5月芬兰《晚报》披露,文化部部长苏维?林登批准向一家高尔夫公司提供17万欧元的政府资助,而她和她的丈夫及数位亲属都拥有该公司股份。政府司法总监闻讯立即展开调查。事件见报一周之内,林登便旋风般被迫下台。这种在我们看来小儿科的案子,已经算得上是芬兰几十年间惟一的一个大案。

    据统计,1985年至1992年间,芬兰只有25起贿赂罪。现在在芬兰,全国的法院每年受理的行贿受贿案件加起来也不足10起,而且几乎都是一些鸡毛蒜皮的小案。芬兰政府干净得已经快要让人们忘记还有腐败这回事了。在这次的《腐败榜》上,芬兰的邻国冰岛成为全球最廉洁的国家。自1918年冰岛成为主权国家以来,快90年了,一共只有4名高官因腐败而辞职,最近一次还是在上个世纪80年代。北欧地区的国家,差不多都是如此。

    廉洁自律是社会风气

    2001年美国《读者文摘》杂志曾在全世界范围内作了一项很有意思的试验。试验内容是要测试30多个国家(地区)民众的诚实程度。测试方法是在每个国家选择几个地区,故意在每个地区丢下10个钱包,里面装有相当于50美元的当地货币。钱包里同时附有失主的联系方式,拾到钱包的人如果想物归原主,可以轻易地联系到失主。最后统计钱包交还给失主的比率。试验发现,最诚实的5个国家是挪威、丹麦、新加坡、新西兰和芬兰。其中挪威和丹麦的钱包归还率竟然达到100%,芬兰也高达80%!耐人寻味的是,这5个国家,在《腐败榜》中,全部入选最廉洁的前十位。

    社会风气的好与坏,对公务系统的廉洁影响极大。一旦贪污受贿成为社会普遍的一种习惯,送钱送物办事易如反掌,循正常渠道难比登天,守规矩的人吃亏,不守规矩的人发达,甚至腐败成了制度,星期一你贪污,星期二我贪污,人们不以腐败为耻,反以堕落为荣的话,可想而知反腐败的阻力和难度将会有多大。一项小小的拾金不昧的测验,折射出芬兰这个国家里人民对不属于自己的财物的态度。在芬兰,就算是在车流稀少的深夜街头,当红灯亮起,司机也会安静地停车等在那里,你看不到有谁会去闯红灯。芬兰人在日常生活中奉公守法的习惯,以及整个社会形成的强大的正气,你想在这样的国家里搞腐败,是不是很有难度呢?所以芬兰的总检察长马蒂?库西迈基说,公民的自律是防止腐败最有效的手段。

    透明处处可见,监管无处不在

    但是公民的自律不是从天上掉下来的,要靠人们努力去争取。在历史上,芬兰也曾经是一个贪污受贿横行,腐败成为习惯的国家。芬兰治理腐败的经验,其实与全世界所有成功根治腐败的国家或地区一样,不外乎民主、法治、制衡、监督、公开、透明、教育等这些老生常谈的东西。讲理论,写10本书都可以,问题在于,你有没有决心去落实。

    管住公务员的嘴。芬兰人热情好客,民间互相请客送礼也是人之常情。但是对芬兰的公务员来说,受礼和吃请绝对是天大的事,人际交往必须谨守分寸,法律规管十分严格,甚至到了苛刻的地步,一不小心就把前途和事业搭了进去。因此,芬兰的公务员进入政府工作后的第一件事,就是要赶快向有经验的公务员请教,到底界线在哪里,以免误触法网。

    老公务员会告诉他们,一般的经验是:可以喝一杯啤酒,或者吃一个三明治,但如果不小心喝了别人的葡萄酒,那么分分钟都可能出问题。芬兰的法律规定公务员不能接受价值较高的礼品,而他们对价值较高还有细化的定义:根据物价指数调整,一般在24美元(20欧元)左右。芬兰的物价水平较高,在一些餐馆里,一杯白开水可能都要收你5美元,这样看来就算你在餐馆里请公务员喝白开水,也要数一数能喝几杯才可以。

    这是公务员受请的规定。而如果是公务接待,也就是出于交际应酬的需要公款请客,上至总理下至普通的科员,一起吃饭的有些什么人,点了什么菜,花了多少钱,都要巨细无遗地在网上开列清单,人人可以看得到,件件能够查得清,一切摊在阳光下。媒体发现问题可以曝光,公众发现不妥可以举报、起诉。法律不仅细化可操作,更重要的是法律非常严肃,你绝对不能当它是摆设。芬兰就曾有中央银行行长级别的高官,在公务接待中一不小心上了一道鹅肝,传媒上网查阅菜单后曝了光,行长为了这道鹅肝而下台!

    也许有人要对此嗤之以鼻,认为多此一举大可不必。小数怕长计,据统计中国公务吃喝每年的花费高达3000亿元人民币之巨!管住公务员的嘴,谁说是个小问题?

    中国人去芬兰,对芬兰人的廉洁更是深有体会。曾有作者在报上发表文章,讲述他应在中国驻芬兰大使馆工作的叔叔之邀去芬兰,得知了这样一件事:每年的新年前夕,当地民间也有送礼的习俗。中国使馆的礼很简单:一瓶茅台酒一筒茶叶,另外再加一瓶红酒,略表对他们一年来给予帮助的感谢。事后才知道他们用自己的薪水买回了礼物。

    芬兰的公务员的确需要小心。因为在芬兰,不仅接受金钱和实物算作受贿,就算是接受低于市场利息的低息贷款,甚至是接受不花人家一分钱的荣誉头衔,也可能被视为受贿。芬兰的人口少,生活圈子小,政府的人员也少,公职高薪,但谋职不易。一旦公务员被坐实了腐败,不仅会被立即革职,严重的话还会入狱,私营机构不愿雇佣,也会被社会上的人看不起,更重要的是在亲朋好友、街坊邻居面前永世不得抬头。腐败成本是十分高昂的。

    要知道,芬兰可是世界上最富的国家之一,2004年他们的人均GDP高达35885美元。我们不妨大概算一下,考虑到收入比例,如果按照芬兰对公务员的要求来要求我们中国的公务员,会是一个什么样的情况。中国人均GDP1200美元,按照芬兰24/35885的比例,中国公务员可以收礼的界线就是0.8美元,6.5元人民币,只能吃一个盒饭。

    看好公家的车。意大利西西里岛有个倒霉的市长,他和夫人出去私人旅行,让司机用公车把他们送到港口,旅行回来又让司机接了一次。似乎再平常不过的一件事,不料被人告上法庭,市长公车私用,补回汽油费都不行,公职丢了不说,还被判入狱6个月吃了官司。

    这是在意大利,2005年廉洁程度排名第40的国家发生的事。意大利的事已经让我们吃惊,那么,排名第二的芬兰,又是如何管治公车的腐败呢?

    说来你可能不相信,芬兰可以说根本就没有公车腐败。除总统外,芬兰整个公务员系统中,只有总理、外交部长、内务部长和国防部长4个人享有固定的专用公车待遇。而且他们也只能在上班时使用。据说虽然贵为一国元首,芬兰的总统常常骑自行车出去。

    为了管住其他公务员集体使用的公车,芬兰政府曾设计了一套监控系统。公车上装有两个按钮的发射器,一个刻有公务字样,另一个刻着私事字样。如果是私事,就要照章纳税。公务员用车需要事先向政府办公部门申请并讲明去向,上车时还要分情况按下按钮,让监控中心收到信号具体掌握公车一路的行踪。如果按下了公务按钮,而汽车实际行驶的方向不对头,车上的无线电话就响了,监督人员会打来电话询问和提醒开车者……令人感慨的是,这个监控系统在芬兰装了近5年,竟然没抓到哪怕一个违规者。不是因为系统不灵光,而是公务员实在是太守规矩了,政府试了几年后发现多此一举,干脆把系统都拆了。系统就算拆了,车上没有了眼睛,也没有人拿公车去办私事。

    公务员如果有需要出差的话,自然有专门的部门替他订好交通和酒店。政府对出差的审批相当严格,想出趟差也不太容易。不过一旦获准出差在外面的食宿不会差,但是一般的原则是在出差地要尽量搭公共汽车。出差的补助每天有定额,政府做得更绝的是:如果出差少于一天,就要按小时来发放补助--连这种抠门的事都干得出来。想要趁出差之机逛旅游景点?自己掏钱吧。政府的补助可没有多给一分钱。

    这不由得让人想起一件事。前几年,中国某市的一位市长与美国雷德蒙市的艾文市长一起参与中央电视台的一档视频对话节目。节目尾声时,两国市长互相邀请到对方城市做客。但艾文面有难色,表示办公费用来自市民缴的税款,每一笔开支必须对纳税人负责,访华不在预算之列,她需要筹够了钱才能来。中国市长不仅愉快地接受了访美邀请,没有任何顾虑,而且还慷慨地表示,由中方支付艾文市长访华的一切费用。艾文市长喜形于色,表示当晚就可以收拾收拾上路了。主持人带头鼓掌,现场观众采声一片……相信看出门道来的人,只会感到难受吧:不知道是由公家出资,还是由中国市长个人出资?没说。似乎这个问题不值一哂。顺便提一句,美国雷德蒙市,是微软公司、任天堂美国公司和许多大企业的总部所在地,钱他们是绝对不缺的,缺的是政府官员滥用公帑的钱。

    话题再转回到芬兰。如此富裕的国家,财力丰沛的政府,饭不让多吃,礼不让多收,车不让私开,玩不让尽兴……比周扒皮还过分,象吝啬鬼那样的小气,时时刻刻提防公务员贪贿腐化、滥权渎职,真是令人叹为观止。

    芬兰的国有经济比重只有8%,而且这部分打理得也很好。政府几乎所有的收入都来自于人民缴纳的税收。政府很小心地花这笔钱,除留下维持政府运作的必要开支外,将其大部分投入到教育、医疗、科技、公用事业、社会福利救济等领域中,以另外一种方式返还给人民。而事实上,芬兰国有经济这8%,也多集中于这些社会公益或半公益的领域之中,而且监管得法,效率颇高。政府很少会去主动兴办经济实体,更不会去垄断某个赚钱的行业来与民争利。芬兰、瑞典、丹麦、挪威、冰岛这些北欧国家,我们注意到,在廉洁程度都位列前十名,社会福利好,但税率也很高。但是北欧人并没有太多抱怨,因为一方面他们普遍有社会责任感,另一方面政府廉洁,纳税人知道钱用在哪里、钱用得其所,人民缴税也缴得服气。

 
 
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